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驻守客服第一线,招联金融95后双胞胎抗击疫情齐

2020新年刚到,新型冠状病毒感染的肺炎防控战役却已经打响。面对严酷的疫情,举国高低众志成城,各行各业心手相连。在招联金融,一对95后双胞胎客服兄弟,便为抗击疫情迫害而度过了一个难忘的春节。

王启超和王毅超哥俩是去年入职招联金融的客服职员,这对双胞胎兄弟日常平凡就由于长相酷似,在公司里“转头率”颇高。当疫情伸展,兄弟二人主动放弃春节假期,经由过程客服电话为全国各地的招联金融客户供给线上办事和赞助。只管没能回家过年,但兄弟俩却感觉在客服热线上“守岁”很值得,他们说,“这段光阴我们替疫区100多位用户办理了问题,以是这是一个最故意义的春节。”

事实上,除了这对年轻的兄弟,招联金融一大年夜批客服精英在春节时代都逝世守在岗位上,为数切切用户在疫情特殊时期供给最周全、高效、优质的咨询办事。同时,招联金融也积极为抗击疫情供给更多优惠政策,为病患以及奋战在防疫事情一线的人群办理后顾之忧。据懂得,招联金融在疫情初期便及时启动了“抗疫时代免息延期还款”行动,为包括确诊病患、医护职员以及身处一线的媒体从业职员供给特殊优惠政策,赞助其更好的应对疫情寻衅。此外,为了周全抗击疫情,招联金融还经由过程湖北省慈善总会向防疫一线捐款600万元,带去更多的助力。

当然,在这特殊时期,招联金融团队的压力也增添了不少,但就像王启超、王毅超兄弟一样,招联金融所有客服职员没有涓滴怨言,只管阔别疫情一线,也以自己的要领驻守在金融防疫的“第一线”,为这场防疫攻坚之战,赓续供献自己的气力。

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